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(多选题)

因农业银行业务、技术等原因引发电子银行业务风险,造成客户资金损失的,中国农业银行应如何处置()。

A事发行可向客户赔付资金损失,避免媒体炒作

B事发行应及时协调一级分行保卫部门向公安机关报案

C事发行垫付资金后应及时向上级行报告并申诉理由

D事发行可根据案件发生的实际情况向相关责任分行追讨垫付资金

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因,出现的()或少记客户账务等差错。

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    金融机构因电子银行系统升级、调试等原因,需要按计划暂时停止电子银行服务的,应至少提前()天在其网站上予以公告。

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    电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理()过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。

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    电子银行业务的技术风险主要是指().

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