A承认自己的错误，并向客户道歉
B感谢对方提出问题
C提出解决问题的方法
D描绘美好的未来
（单选题）
客户与企业关系的第一步是（）。
答案解析
客户与银行合作的心路历程的第一步是（）。
营销策划信息收集的第一步是：（）。
设计问卷的第一步是（）。
理财的第一步是（）。
市场预测的第一步是（）。
保险理赔的第一步是（）。
会计循环的第一步是（）。
营销调查过程的第一步是（）
