通过问题行为图对出声思维进行分析,使得言语报告可以被量化了。问题行为图中向下箭头的个数就是被试在思维过程中倒退的次数,倒退次数越多,可能说明被试在思维过程中使用策略的情况越不稳定;在问题行为图中,所使用的操作总数,则可以作为其思维快慢程度的指标。除了能和行为测量一样,作到科学化外,出声思维的另一个优点在于:掌握被试思维的全过程,比如:分析被试解一道数学题的思维过程,从问题行为图中,我们却可以看到被试开始的一些错误尝试和曾经被否定的错误策略。
然而,出声思维法也有其缺陷:
(1)作为言语报告的一种,出声思维反映的是仅能停留在被试意识层面的东西。思维过程并不一定是可以外显的,被试的思维过程完全有可能是内隐的。
(2)在解决问题时让被试进行言语报告是否会影响到被试的思维?也许为了更清晰地报告某个想法,而未能及时地注意下一想法,而会导致灵感的丢失。不过,也有研究显示出声思维的方式并不会影响思维的正常进程。
(3)言语报告的可信程度到底有多大?出声思维和过去心理学中的内省法有某些相似之处,因此,有关内省法可信程度的争论在出声思维法上再度出现。