(判断题)
朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划质量控制和()。
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(简答题)
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