由题意可知：订单延迟率＝（延迟交货订单数／订单总量）×100％＝（800－624）／800×100％＝22％；订单货物延迟率＝延迟交货量／出货量×100％＝（950／18000）×100％≈5.28％；紧急订单响应率＝（未超过12小时出货订单／紧急订单总量）×100％＝（36／50）×100％＝72％。
提高紧急订单响应率的措施主要是：①制定快速作业处理流程及操作规程；②制定快速送货计费标准。
（简答题）
某物流中心在2006年的12月份中收到订单800份，总出货量为1.8万吨，其中按订单要求的发货时间交货有624份。由于种种原因延迟发货量950吨。客户为解决货物的短缺，又要求该中心补充紧急订单50份，中心组织人力，在12小时内发出了36份。现对该中心的订单处理进行评价，请计算订单延迟率、订单货物延迟率和紧急订单响应率；并提出提高紧急订单响应率的主要措施。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
某配送中心A商品分拣作业的标准工资率为3.8元/h，每单位A商品的标准分拣时间为0．1h。该配送中心2012年12月份共分拣A商品20000件，实际耗工时1800h，实际工资总额7200元。试分析该配送中心12月份A商品的实际工资成本差异。
（简答题）
佳华连锁公司1997年成立以来，经过几年的努力，已成为在省内区域最大的连锁超市企业，它自身有着几家大型的配送中心。请问在规划建设配送中心时配送中心物流服务应选择哪些?
（判断题）
通用型物流中心在物流通路中处于采购供应物流的关键环节。
（单选题）
配送中心在物流系统中纵向位置处于（）。
（单选题）
对于大部分生产企业，销售物流部分属于成本中心，因此在物流的设计中（）
（简答题）
某公司对季节性食品的销售量进行分析，发现用户需求服从正态分布的规律。2006年上半年的销售量如表2-7所示。订货提前期为1个月，一次订货费用为72元。若要求库存满足率达到90％（对应安全系数为1.29），1吨货物一个月的保管费为1元。该公司实施定期订货法策略，请确定此商品的订货周期和最高库存量。又在实施定期订货法后，第一次订货检查时，发现已订未到货物10吨，现有库存量为12吨，已售出但尚未提货的5吨。 请问第一次订货时应订多少？
（单选题）
在物流中心的各项作业中（）最易提高货品的附加价值。
（简答题）
某物流中心现有G品种货物年平均需求量为5400件，平均订货提前期为5天，安全库存量为60件，每件产品的仓储成本为6元，每件产品每年库存持有成本为仓储成本的10％，每次订货需要支付的订购成本为12元。请计算G货物的订购点、订货批量。
（单选题）
配送成本订由配送中心、配送（）两个环节组成。
