⑴根据《供电营业规则》第54条规定：“在电力系统正常状况下，供电企业供到客户受电端的供电电压允许偏差为：
1）35kV及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10％；
2）10kV及以下三相供电的，为额定值的±7％。
3）220V单项供电的，为额定值的＋7％、－10％。
在电力系统非正常情况下，客户受电端的电压允许偏差不超过额定值的±10％。客户用电功率因素达不到本规程第41条规定的，其受电端的电压偏差不受此限制。
⑵根据中华人民共和国颁发的GB12325—1990《电能质量供电电压允许偏移》标准钟规定：“35kV及以上供电电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定电压的10％；10kV及以下三相供电电压允许偏差为额定电压的±7％；220V单相供电电压允许偏差为额定电压的＋7％、－7％”。
供电公司应定期对用户受电端的电压进行测定和调查，发现电压变动超过上述范围时，供电公司与用户都应积极采取措施予以改善。当企业受电端电压虽然在额定电压范围之内，但由于企业内部用电设施使用不当而引起电压偏移时，亦应采取相应措施（如正确选择变压器的变比和电压分接头；合理减少供配电系统的阻抗；尽量使三相负荷平衡；合理投切无功补偿设备以及部分设备或生产采用有载调压等），使电压偏移减小。
（简答题）
我国是如何规定用户受电端供电电压偏差的？
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
（）方式是指在电压允许偏差范围内，供电电压的调整使电网高峰负荷时的电压值高于低谷负荷时的电压值。
（填空题）
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