电子行程单是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证。
旅客在购买电子客票时须注意以下事项：
（1）旅客购买电子客票，付款后应向出票单位索取电子行程单；
（2）为一人一单，遗失不补；
（3）电子行程单不能任意涂改，旅客应核对电子行程单上的姓名、证件号码等所列项目；
（4）电子行程单不作为登机凭证，但发生变更时旅客须出示电子行程单原件；退票时旅客必须凭电子行程单原件向原售票部门提出申请；
（5）旅客购买定期客票后未领取电子行程单，一旦又有需要，可以在客票全部航段使用后7天以内，向原出票单位申请领取。逾期则因民航系统限制，航空公司不负责提供；
（6）旅客购买不定期客票后未领取《行程单》，客票又未使用的，《行程单》在一年有效期内都可以打印一次；
（7）未满两周岁的婴儿电子客票暂不办理；
（8）旅客须出示本人有效身份证件在规定时间内到达机场办理登机手续。
