（单选题）
与客户预约装机服务，您使用（）工作用语。
A“您好，我是移动公司服务人员社区经理，我叫XXX
B不喝客户的饮料，不在客户家抽烟
C“请问电话（宽带）装在什么位置？”（装机）
D“对不起，给您带来麻烦了。”
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
与客户预约入户服务时间（）。
（单选题）
在装机服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应（）。
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通过在传输层使用UDP与服务器建立通信时，客户端将执行哪个操作？（）
（填空题）
WWW以客户服务器方式工作。使用端口（）. WWW文档称为页面（page）。HTTP协议是一个应用层协议，它使用（）连接进行可靠的传送。
（单选题）
如果您要使用注释来描述版本以及其中的工作，您该怎么办？（）
（判断题）
由于计算机网络的普及，许多计算机系统都设计成基于计算机网络的客户/服务器工作模式。巨型机、大型机和小型机一般都作为系统的服务器使用，个人计算机则用作客户机。
（多选题）
割接实施部门应提前将割接影响的（）等信息及时通知市场、客户服务、互联互通等相关部门做好宣传以及与相关单位、大客户的解释工作避免客户投诉。
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OpenLDAP软件提供了Linux系统中的目录服务功能，有着广泛的应用。该软件采用客户端/服务器的工作模式，在下列的命令中，可以用来测试客户端和服务器的连接与配置情况的命令是（）。
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您已经开始使用vi编辑一个文件，做了一些修改。您意识到自己对错误的文件进行了操作，您想退出vi不保存对文件的修改。能够完成这个工作的一个命令是（）
