按规定作业时间，不晚开、不早关、不串岗、礼貌服务。
票据请领及时清点签收储入票箱。
售票做到速度快、售票准、态度好，按照旅客的要去卖到旅客终到站，不买半截票、不售无条票，达到五无：无票款遗失、无误售客票、无误盖日期、车次，无误帖售重卧铺号、无票据丢失和越号。
票款溢赔率不超过部颁规定。
按计划不超售。
票据、帐表认真填写、字体清楚、不潦草、不省略、不涂改、不写错别字、不任意简化，加盖规定印章。
（简答题）
窗口售票的质量标准是如何要求的？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
实行微机售票后，如何办理窗口交接？
（填空题）
车站应根据（），开设足够的售票窗口。
（判断题）
车站售票窗口的设置应根据车站的情况而定。（）
（单选题）
（）车站的学生售票窗口将配置优惠卡识别仪器售票并划减购票次数。
（简答题）
售票窗口发售跨局异地票时有何规定？
（单选题）
旅客可在铁路计算机联网售票窗口购买所有直：特快列车车票，预售时间为开车前（）之内。
（单选题）
《客票系统应急售票预案》规定，车站开启应急售票窗口，使用（），发售当日各次始发列车无座席位；并根据预售情况适度控制旅客上车人数，防止超员。
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准中》对服务标准是如何规定的？
（简答题）
售票员对岗接班标准是什么？
