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(单选题)

客户经理的行为有的是指向一定目标的,在正常情况下,这些目标应该根据自身的能力和客观条件来制定,因而能有完成的机会。但在实际中,很多人所定的目标常常过高、不切实际,因而事与愿违。这中现象属于引起挫折因素中的()

A自然环境因素

B物质环境因素

C社会环境因素

D主观条件方

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (简答题)

    客户经理明确目标的作用?

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  • (多选题)

    客户经理明确目标的作用是()

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    ()是制约客户经理向目标迈的重要因素。

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    客户经理行为举止的基本要求是必须做到()和()。

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    遵守()性原则。大客户经理在服务过程使用语言,往往是为了实现一定的()。

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    大客户经理使用服务语言时,通常都有其特定的语言环境,要求大客户经理(),使用服务用语时一定要注意当时所处的具体的语言环境。

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