(多选题)
开放式柜台柜员的岗位职责是()。
A办理各类开放式柜台业务
B识别推荐优质客户
C管理维护成长型客户,推动客户升级
D收集客户基本信息
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
封闭式柜台柜员的岗位职责是()。
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柜员利用开放式柜台识别客户,将识别出的优质客户及时推荐给()。
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对于成长型客户,开放式柜台柜员后应注意跟进,联系不少于多少次()。
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开放式柜员的岗位定位是()
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(判断题)
开放式柜台柜员在销售理财产品时,应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户的风险承受能力,对所推荐的产品所涉及的各种风险进行充分的提示。
(单选题)
分行督导人员()对所辖网点查库情况进行一次全面检查,包括所有尾箱是否帐实相符,柜员,柜台经理,网点负责人是否按规定履行查库职责等。
(单选题)
柜员因岗位变动或其他原因需要将尾箱内的凭证全部划拨给另一柜员的,转出柜员应先打印尾箱轧账单,交柜台经理审核无误并签字,再由转入与转出柜员同时清点凭证无误后,由凭证转出柜员使用()交易,经凭证转入柜员输入柜员号和密码确认后,完成转出柜员尾箱内凭证的一次性全部调拨。
(多选题)
个人大额业务是指柜员在柜台为个人客户办理的()、()、()。