首先确认该客户为中国移动客户，手机是否支持WAPPush消息和WAP浏览。
（1）确认不支持WAP
很抱歉，您的手机暂时无法应用此项业务。
（2）不确定是否支持WAP，询问并记录客户手机型号
受理反馈即可。
（简答题）
发送A至10658028收到的下载短信是乱码，如何操作？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
收到飞信发送的“飞信订阅”的参与短信，是怎么回事？如何取消？
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（简答题）
给客户发送的小区短信信息所有的手机客户都能收到吗？
（填空题）
沃家庭用户拨打（）通过人工坐席的方式可一次性将短信发送至家庭号簿中的多个号码。
（简答题）
如何通过短信方式下载彩铃铃音？
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如何查询是哪个号码发送的动感短信？
（简答题）
“网络拒发短信”或“消息发送失败”是什么原因？
（简答题）
发送集团短信时直接发送和通过集团短号码发送是否有区别？
（简答题）
客户已收听语音短信，发送方是否有提示？
