(单选题)
()客人在未来某一时段准备要退房间,此房态客房在那一时段可以接受预订。
AOD房
BE/D房
CDND房
DSO房
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。
(单选题)
()经过清扫的住人房,此房态客房所住客人不宜再过多打扰。
(简答题)
一天,陈先生在总台办理结帐手续,接待员熟练地为他结清了费用,客人正准备付款时,客房中心打来电话,称房间里一件浴袍不见了。这件浴袍价格不菲,值400多元,而陈先生又是酒店的常客。
(简答题)
一天,陈先生在总台办理结帐手续,接待员熟练地为他结清了费用,客人正准备付款时,客房中心打来电话,称房间里一件浴袍不见了。这件浴袍价格不菲,值400多元,而陈先生又是酒店的常客。
(简答题)
一天,陈先生在总台办理结帐手续,接待员熟练地为他结清了费用,客人正准备付款时,客房中心打来电话,称房间里一件浴袍不见了。这件浴袍价格不菲,值400多元,而陈先生又是酒店的常客。
(单选题)
()房态客房服务时应多配备一套客用品,客人退房后应撤除加床,消除此房的附加房态。
(单选题)
在清洁房间过程中,有客人进入房间时,服务员应()。
(单选题)
客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间。
(简答题)
客人在房间内报失财物时怎么处理?