（单选题）
客户服务不仅对本企业有利，而且对整体供应链的（）有利。
A控制
B增值
C计划
D运作
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
库存水平是指由客户所决定的仓库中存储商品容量的大小。合理的库存水平不仅有利于提高物流整体的效率，而且能够为客户提供高水平的物流服务。
（判断题）
库存水平是指由客户所决定的仓库中存储商品容量的大小。它决定了客户对于所需商品的可得率。合理的库存水平不仅有利于提高物流整体的效率，而且能够为客户提供高水平的物流服务。
（单选题）
第四方物流可以通过对整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，为客户带来更大的价值。它不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过（）将这个过程集成起来。
（判断题）
为了满足客户需求并超出他们的期望值，供应商不仅必须满足客户的需要，而且应提供增值服务。
（单选题）
一个企业应尽可能考虑（）供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。
（判断题）
物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。
（判断题）
对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户的意见反馈。
（判断题）
供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且还是一条增值链。
（单选题）
客户对企业的产品印象和整体满意与（）密切相关。
