（单选题）
下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成（）
A服务要素质量
B生产质量
C消费质量
D过程质量
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）
（单选题）
假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性，以下哪项不是其评价指标（）
（单选题）
信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段（）
（单选题）
以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性（）
（单选题）
根据《信息技术：软件产品评价、质量特性及其使用指南》GB/T16260-2002的定义，不属于质量的功能性子特性（）
（单选题）
《信息技术：软件产品评价、质量特性及其使用指南》GB/T16260-1996中对软件的质量特性做出了描述，以下描述错误的是（）
（单选题）
SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的（）
（多选题）
下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项（）
（单选题）
下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项（）
