（多选题）
邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果
A观察
B分析
C交流
D咨询
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
邮政客户求廉心理是一种以注重选用（）邮政业务为主的心理。
（多选题）
在实际工作中，应重视邮政营销员的（），从而满足客户的求美心理要求
（填空题）
实用心理是邮政客户注重邮政产品实际（）和实际需要为主要特征购买动机。
（单选题）
邮政日戳是邮政通信的专用工具，是邮局表示处理邮政业务的一种戳记，每一枚日戳都代表着（）。
（单选题）
（）是指邮政代基础电信运营商发展客户，运营商按照客户的消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。这种业务一般发生在运营商之间竞争激烈的业务领域，例如客户入网（手机），小区宽带、公用电话等。
（单选题）
邮政通信的全部传递过程，通常由两个或两个以上的邮政通信企业协同作业才能完成。为了实现协同作业，必须（），并且统一计划、统一指挥调度。
（判断题）
邮政在与社会平台之间的交互过程中，通过依托物流、信息流和资金流的核心竞争能力生成有别于传统邮政业务的新型邮政服务。
（单选题）
邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有（）的特制专用戳记。
（填空题）
根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等
