在推销员的知识体系中,最重要的是产品知识,客户知识则是可有可无的。
A对
B错
正确答案
答案解析
相似试题
(判断题)
在推销员的知识体系中,产品知识是最重要的。
(简答题)
推销员必须掌握的基本知识包括客户知识,产品知识和公司知识三部分,而在推销员的知识体系中,客户知识是最重要的?
(单选题)
在推销员的知识体系中,()排在第一位,是最重要的。
(判断题)
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(判断题)
推销中最重要的是“有形的东西”
(判断题)
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(简答题)
推销员为什么必须了解客户知识?客户知识主要包括哪几方面的内容?
(简答题)
一位电子产品推销员在推销产品时,与客户进行了这样一场对话: 推销员;“你孩子快上中学了吧?” 客户愣了一下:“对呀。” 推销员:“中学是最需要开启智力的时候,我这儿有一些游戏软盘,对你孩子智力的提高一定有益。” 客户:“我们不需要什么游戏软盘,都快上中学了,谁还让他玩这些玩意儿。” 推销员:“我这个游戏卡是专门为中学生设计的,它是数学、英语综合在一块儿的智力游戏,绝不是一般的游戏卡。” 客户开始犹豫。 推销员接着说:“现在是一个知识爆炸的时代,不再象我们以前那样一味从书本上学知识了。现代的知识是要通过现代的方式学的。你不要再固执地以为游戏卡是害孩子的,游戏卡现在已经成了孩子的重要学习工具了。”接着,推销员从包里取出一张磁卡递给客户,说:“这就是新式的游戏卡,来,咱们试着弄一下。” 果然,客户被这张游戏卡吸引住了。 推销员趁热打铁:“现在的孩子真幸福,一生下来就处在一个良好的环境中,家长们为了孩子的全面发展,往往在所不惜。我去过的好几家都买了这种游戏卡,家长们很高兴能有这样有助于孩子学习的产品,他们毫不犹豫地买了,还希望以后有更多的系列产品。” 客户已明显地表现出强烈的购买欲望。 推销员:“这种游戏卡是买给孩子的最佳礼物!孩子一定会很高兴的!” 结果是,客户心甘情愿地购买了几张游戏软盘。
(简答题)
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