（单选题）
孔茨和奥唐奈对领导的定义则概况了上述几种对领导的理解。他们认为，领导，简单地说就是（），是对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情为实现群体的目标而努力。
A影响力
B指导
C服务
D协调
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
第二次世界大战以后，管理过程学派的代表是孔茨和奥唐奈合著的（）
（简答题）
孔茨关于管理定义（要求1到5点）
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下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是（）。
（判断题）
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（单选题）
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