（简答题）
简述常旅客计划。
答案解析
简述常旅客优惠。
什么是航空公司的里程卡？
（填空题）
旅客错乘飞机，票款（）。
（单选题）
旅客自愿退国际客票，退款应以（）进行计算。
（多选题）
旅客在机场临时要求变更舱位等级，应（）。
国内旅客的免费行李额是多少？
团体旅客定座申请电报的标识为（）。
旅客要求退票，只限在（）、（）、（）或（）退票。
