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(简答题)

违规行为纠正是什么意思?

正确答案

违规行为纠正是指消除会员违规行为产生的不良影响。大部分违规行为,应该由会员进行自行纠正。淘宝通过扣分的方式,告知会员违规行为已经发生,并且要求会员对其行为进行纠正。比如卖家描述不符的,应该承担退换货责任,主动帮助买家进行退换货。有的违规行为,因其行为性质比较严重,对淘宝网站或者其他会员产生的影响较大,所以淘宝会进行主动纠正。比如会员发布违禁信息,淘宝将在扣分的同时删除该会员发布的违禁信息。

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