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(单选题)

公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为()

A开发

B论题处理

C危机管理

D公共事务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    某大型商场因销售不合格产品被媒体曝光。为挽回影响,商场对相关人员作了严厉处罚,并登报致歉,对有关消费者进行了相应的经济赔偿。尽管如此,恶劣影响仍未消除。于是,商场领导决定委托公关公司来帮助摆脱困境。如果你是公关公司策划人员,你将如何策划此次公关活动?

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