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(简答题)

试述在医院后勤服务社会化改革中应注意的问题。

正确答案

医院后勤服务社会化改革是后勤改革的方向,但这项改革是一项政策性很强的工作,必须积极而稳妥地进行,并应特别注意以下问题。
(1)转变观念,提高认识:医院后勤社会化改革是一项全新的工作,是医院后勤服务模式的重要转变。各级领导,特别是医院领导和后勤职工都需转变观念,积极支持、自觉参与这项具有重要意义的改革工作。与此同时还应加强理论宣传,做好医院职工的教育工作,提高对后勤社会化改革的认识,为推行后勤社会化改革打好群众基础。
(2)政府的指导、扶持是后勤社会化改革成败的关键:后勤社会化改革是后勤管理体制和服务体制的重大转变,在这个转变过程中,只有在政府的介入和指导下才能平稳地推进;只有在政府的整体规划、宏观控制下才能克服改革工作中所遇到的各种困难,并协调处理好后勤改革所涉及的多方面的关系和问题,才能保证改革工作的顺利进行。
(3)发展卫生产业,走企业化管理道路是后勤社会化改革的必由之路:长期以来,我国医院后勤服务是由每个医院自行解决,因此我国的卫生产业十分落后。为了达到"实行医院后勤服务社会化"的目标就必须大力发展卫生产业,用以替代医院内所设后勤部门的作用。作为卫生产业必须走企业化管理的道路,按市场经济规律办事。目前卫生系统内部建立的三产企业一般多属后勤服务性质,并已取得了一定的市场经营和企业管理经验。我们认为这一类后勤的三产企业,可以作为后勤社会化改革的载体,逐步发展完善,建立起一整套与医院分离的后勤服务体系。
(4)保持医院稳定是后勤社会化改革成功的保证:医院后勤社会化改革是一项复杂的系统工程。由于医院属非营利性事业单位,所以医院的后勤改革必然涉及许多国家的相关卫生政策,如何使后勤社会化改革与之适应和协调,有待在改革实践中不断探索。后勤支持是医院各项工作得以正常运转的重要保证,后勤改革的每一具体步骤都将对医院的工作带来不同程度的影响。后勤改革涉及的范围广、人员多,只有妥善处理好人员安置、资源管理等一系列问题,才能保证医院的稳定和各项工作的正常进行,才能使后勤服务体系与医院顺利分离。

答案解析

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