（多选题）
从大中型商业谈判角度分析，拟定谈判方案，一般应包括的内容有（）。
答案解析
（简答题）
简述个人推销计划的内容。
什么是人员推销决策？内容是什么？分为什么类型？
（单选题）
大中型商业谈判，拟定的谈判方案中要有谈判目标，其中一级目标是指（）。
谈判信息情报是制定谈判计划与战略的（）。
（填空题）
制造错觉是有目的、有计划地制造种种假象，以造成对方的（）。
简述企业销售计划对个人销售计划的影响。
谈判三方针理论的内容是（）。
让步战术中最重要的内容是（）。
