（单选题）
会员来访表示需要注销账号，以下描述错误的是（）
A发送注销风险话术，确认会员注销的原因，优先解决问题；
B会员咨询注销，直接给会员注销入口引导其注销；
C无法注销提示有进行中的交易。是因为会员账户15天内有交易或者转账等纪录。
D注销的时候提示注册未满七天，那让会员满七天后注销即可
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
会员来访表示需要注销账号，以下描述错误的是（）
（多选题）
会员觉得客服小A的服务不错，表示想把自己的微信账号主动留给她，希望私下加个微信聊聊。客服mm明确回复：”亲，很抱歉，这是跟服务无关的属于您的隐私信息我不能要哦。”会员认为小A看不起人，就骂了几句。小A下班后觉得很憋屈，于是就在自己微博里发泄了下，顺便把会员的账号也发了出去。针对小A的行为，以下说法哪些是错误的？（）
（单选题）
若需要帮助会员转接到其他技能组或者专家组，以下错误的是（）
（判断题）
会员表示自己的余额支付功能关闭了，需要转接组处理。
（判断题）
诚信通会员密码被盗，会导致网络骗子利用诚信通会员的账号，假借诚信通会员的名义行骗，使公司名誉受损。（）
（判断题）
会员咨询为何无法使用天猫分期，要求帮其开通分期。小二表示需要核实会员以往是否有过逾期，无逾期可帮助开通。
（单选题）
当会员要求核实一个阿里旺旺账号是否属于淘宝小二时，小二该如何处理？（）
（判断题）
会员表示要投诉之前的客服解答不正确，小二需要先致歉，再帮客户解决问题，这个说法对吗？
（判断题）
当会员觉得小二回复太慢，表示不满时，小二需要致歉”抱歉让您久等了“，以上说法正确吗？
