A保安人员可适当离岗休息
B保洁人员应在打扫期间注意客户感受
C员工不得先使用方言
D引导员应主动向客户问好
（多选题）
出于对客户的尊重，（）行为是可行的
答案解析
（单选题）
下列哪些行为是不可行的（）
关于银行对客户办理衍生品业务，哪些说法是正确的。（）
接受托收行的委托，代向付款方收款的是（）。
客户经理可对客户群进行哪些操作？（）
（判断题）
信用证是指一项不可撤销的安排，无论其名称或描述如何，该项安排构成开证行对相符交单予以承付的确定承兑。
如何缓解客户对隐私问题的担心？（）
对客户进行引导分流时，以下描述错误的有（）
根据客户对招商银行的年度营业净收入将客户分为（）档。
