（单选题）
影响客户忠诚的因素主要有（）、交易成本、各种关系利益人的互动和社会情感承诺。
A产品和服务的内在价值
B媒体报道
C网点的服务态度
D成本最小
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）是造成客户满意的因素，是银行单独提供给客户具有特色的服务，能使客户感到更满意、更忠诚的服务。
（多选题）
客户基本信息检查内容主要包括：企业的贷款发放、支付及偿还情况、（）、外部环境、财务状况、关联交易及利润分配、影响偿债能力的特别事件等。
（多选题）
影响抵押物变现价值的因素主要有（）
（单选题）
影响违约成本的家庭因素不包括（）。
（单选题）
以下对客户实力的影响中不属于家庭因素的是（）。
（多选题）
集团性客户关联交易风险预警信号有（）
（多选题）
对凡来农业银行办理非交易转按贷款的客户，可以享受的优惠政策有：（）
（多选题）
影响银行贷款抵押率的因素有（）
（判断题）
国际汇款业务或西联汇款不受理客户提出的调阅原始单据的查询。对有争议的交易，可向客户提供相关汇款原始单据的复印件。
