（简答题）
事故（事件）分析报告书应包括哪些内容？
答案解析
（判断题）
突发事件发生在区间时，由车站立即报告行调。突发事件发生在车站时，由司机立即报告行调；突发事件发生在车厂时，由车厂调度员立即报告行调。
在接到运营服务投诉事件调查报告表格后最长24小时内应将其报送回站务课。
简述事故报告的主要内容。
地铁应急信息报告遵循迅速、准确、真实的原则。
发生事故时，应报告的内容？
一般事件或事件苗头由谁负责调查处理？
发生毒气事件的处理程序是怎样的？
突发性的人潮控制的处理？
