首页资格考试物流师助理物流师(国家职业资格三级)
(多选题)

以下用于物流客户服务衡量的执行标准是()。

A顾客的满意度

B企业的收益

C运作绩效

D企业信誉度

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    进行物流客户服务的衡量的执行标准是什么?

    答案解析

  • (多选题)

    物流客户服务的衡量标准通常有()。

    答案解析

  • (多选题)

    物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平,例如()。

    答案解析

  • (判断题)

    物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。

    答案解析

  • (多选题)

    保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量,物流基本服务的重要性衡量变量有()。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是衡量运输效果的综合标准,也是影响物流成本的主要因素。

    答案解析

  • (单选题)

    建立物流标准化体系必须体现的要求,衡量物流系统标准化体系的成败的重要标志是()。

    答案解析

  • (多选题)

    衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有()

    答案解析

  • (多选题)

    客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量,即()。

    答案解析

快考试在线搜题