（多选题）
在与服务对象进行沟通时，无论发生什么情况，作为检查员，切记不可发生以下哪种情况（）
A在服务对象情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责服务对象
B擅自回答服务对象提出的敏感性问题
C在执勤现场高声喧哗
D当面评论服务对象的宗教信仰、风俗习惯
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
在与服务对象进行沟通时不可以对服务对象品头论足，当面评论服务对象的宗教信仰、风俗习惯等可能涉及服务对象禁忌的情况。
（填空题）
在与服务对象进行沟通时，就需要注意使用标准化职业化的语言。我们要做到（），（）；（），（）；（），（）。
（多选题）
边检执勤人员在与服务对象交流时，应当（）
（判断题）
为缓解旅客情绪，可以在服务对象情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责服务对象。
（单选题）
需（）的查控对象出入境时，前台不发生报警。
（填空题）
多名辨认人对同一辨认对象或者一名辨认人对多名辨认对象进行辨认时，应当（）。
（判断题）
公安机关出入境管理部门受理民警在与申请人认识的情况下，可以不面见申请人。
（判断题）
在执勤过程中，可以用手指指点服务对象或勾手指招呼服务对象。
（判断题）
出入境边防检查机关查获边控对象后，必须要按照交控单位的要求，依说辞告知，将有关情况通报交控单位，遵循一定的工作程序和时效进行处理。
