(多选题)
在整理住客房客人物品时,下述表述正确的是()。
A要特别留意,尽量不要触动客人的物品
B将客人的文件、杂志、书报稍加整理,注意不要弄错位置,更不准翻看
C除放在纸篓里的东西外,即使是放在地上的东西也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理
D女性用的化妆品,要稍加收拾,但不能随便挪动位置
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()
(简答题)
整理住客房时发现面巾少了两条,而这两条面巾就在客人的行李箱里,怎么办?
(单选题)
客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。
(单选题)
清扫整理客房扫时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。
(判断题)
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(填空题)
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(判断题)
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(单选题)
在清扫住客房的过程中,如客人需要热水,客房服务员在更换开水时,必须注意水温不得低于()。
(判断题)
在清洁客房时,对于客人的物品,如果已经用完了,可帮客人扔掉。