(多选题)
导游人员与旅游司机的协作,应该注重()。
A及时通报信息。
B协助司机做好安全行车工作
C与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见
D在行车途中多与司机闲聊
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
要做好与旅游车司机的协作,导游员应该()。
(多选题)
导游人员与司机协作时,应注意()。
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与相关旅游接待人员进行协作时,导游员的处理方法是()。
(多选题)
导游人员与旅游者交往过程中应该()。
(单选题)
在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。
(单选题)
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
(单选题)
在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
(判断题)
导游人员应该尽量减少与老年旅游者的交流,给老年旅游者安静的环境和独自的空间。
(判断题)
旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之问协作共事,建立良好合作关系的基础是平等互利、互守信用,向旅游团提供优质服务。( )