（判断题）
校讯通用户致电客服热线，反映不能使用亲情电话机拨打电话，可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况，如果该用户已取消业务，我们保留的只有学生卡的功能，是不能拨打亲情电话的。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
手机号码13325104080的用户，月话费稳定，且经常拨打客服热线咨询公司推出的各项新业务，该用户是哪种类型的客户？（）
（单选题）
中国电信天翼手机用户可通过发送短信“0000”到10001、登录网（掌）厅、拨打10000客服热线等多种渠道免费查询本手机的增值业务订购状态、获得退订方法、实现自主订退，指的是（）
（单选题）
如果用户进线反映网络信号问题，客服支撑系统打点，系统提示出现临时性故障，在线可以灵活告知用户的时限是？（）
（单选题）
中国联通全国服务热线包括的客服热线有（）。A、10000
（单选题）
绿色上网的客服热线是多少？（）
（多选题）
客服热线服务自助方式包括（）等多种方式。
（单选题）
天翼云服务与支持客服界面呼叫热线为（）
（单选题）
用户来电反映自己因为工作调动原因，需要到外地半年，自己的宽带目前也到期了，要求咨询如何销户，作为客服代表，你该如何处理？（）
（单选题）
人民银行征信中心受理全国客户咨询个人征信业务的客服热线是（）
