（单选题）
顾客接待环节中的四个重点是：（）、拿递展示、介绍推荐、成交送别。
A接迎宾客
B招呼宾客
C待机接触
D整洁场所
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
顾客接待环节中的四个重点是：待机接触、拿递展示、介绍推荐、（）。
（单选题）
顾客接待环节中的四个重点是：待机接触、拿递展示、介绍推荐、（）。
（判断题）
顾客接待环节中的四个重点是：待机接触，拿递展示，介绍推荐，成交送别.
（判断题）
茶艺人员在接待时，拿递物品时，应该轻拿轻放，可以由顾客自己拿放。
（单选题）
在茶庄顾客接待的基本环节是：接待、接触、出样、展示、介绍、开票、（）、包扎、递交、送别
（判断题）
顾客接待的基本环节是：待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
（单选题）
顾客接待的10个基本环节是：待机、接触、出样、（）、开票、收找、包扎、递交、送别。
（判断题）
为顾客拿递物品时，得体的做法是—气呵成。若简单好取，可以由顾客自取。
（简答题）
茶文化的四个层次是什么？茶文化的核心和重点是什么？
