（多选题）
根据C类客户对于本企业的价值，在客户的关怀项目方面设计（）
A建立客户档案
B提供一对一的个性化服务
C随机抽样，进行电话交流
D定期向客户发布企业信息
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
C类企业客户如续签，须达到的标准是：年均消费量（）以上间夜，在2个以上连锁店消费。
（单选题）
如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类，可将客户分成A、B、C类，A类客户占20%左右，为企业带来80%以上的利润，则A客户为（）。
（多选题）
优质的客户服务对于企业的价值包括：（）
（单选题）
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（）。
（单选题）
对企业而言具有较大的当前价值，能给企业带来巨大的当前利润，是维持企业现金流的关键客户。这类客户称为（）
（判断题）
作为企业，在为客户提供服务的时候，也在不断地去了解客户对于服务的期望值是什么，而后根据自己对于客户期望值的理解去为客户提供服务。
（单选题）
企业的所有客户可以被分成四类其中对企业最有价值的是（）
（单选题）
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？（）。
（多选题）
根据客户对企业价值的大小对客户进行分类，可以把客户分为（）
