（多选题）
根据客户对企业价值的大小对客户进行分类，可以把客户分为（）
A钻石级客户
B黄金级客户
C白银级客户
D钢铁级客户
E乌铅级客户
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
根据客户为本企业带来利益的大小，对客户实施分类管理策略，下面哪一类客户最需要提供一对一的个性化服务（）
（判断题）
按照80/20法则对客户进行分类管理和服务，企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上，剔除不能为企业创造利润的无效客户。
（单选题）
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（）。
（单选题）
根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。
（单选题）
在恢复客户关系管理的分析阶段，企业要对流失客户的价值和（）进行分析，并对流失客户进行细分。
（简答题）
根据客户的价值如何对客户进行细分？各类型客户的管理重点是什么？
（多选题）
客户分级管理基础工作，根据以下哪些指标（）对客户的价值进行评估。
（单选题）
之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的（）不同和对商业价值的需求不同。
（单选题）
（）需要定期对客户价值提升计划的执行进度和执行效果进行检查和评估，并根据情况及时对计划进行调整。
