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(简答题)

比较关于冲突的三个学派的观点。讨论你如何看待这些不同观点的:

正确答案

A.冲突的传统观点认为冲突都是不良的,必须避免冲突,冲突被视为消极因素。
B.冲突的相互作用观点鼓励冲突,认为融洽、和平、安宁、合作的群体容易成为静止和冷漠,并且无法对变革和创新做出必要的快速的应对。这种观点的重大贡献是认识到某种最低程度的冲突可以有助于一个群体保持旺盛的生命力、善于自我批评和不断推陈出新。
C.以解决办法为中心的冲突观,学者已经开始更关注对发生的完整情境进行管理,包括冲突的行为阶段的之前和之后。越来越多的研究指出,人们可以通过聚焦于为解决冲突做准备,开发解决战略和促成开放式讨论而使冲突的负面效应最小。

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