微笑服务要“甜”；
文明用语要“响”；
委屈服务要“忍”；
热情服务要“诚”；
文明服务要“亮”；
执法形象要“正”；
工作环境要“美”；
岗上卫生要“洁”；
司机困难要“帮”；
执行规定要“严”；
操作速度要“快”；
收钱找零要“准”；
票款结算要“清”；
思想作风要“廉”；
安全意识要“强”。
（简答题）
通行费征收标准化管理十五条岗上规范要求是什么？
正确答案
答案解析
略
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通行费征收标准化管理实质为（）。
（多选题）
通行费征收标准化管理理念（）。
（多选题）
通行费征收标准化管理表现形式有（）。
（单选题）
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