（多选题）
故障工单填写要求规范，所有数据必须包含（），否则，每张不规范工单扣0.5分。
A真实准确
B故障现象简明、扼要
C处理过程简明、扼要
D随工单上传客户确认单
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）
（填空题）
综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容，在施工全部完成后由（）确认，装维人员一律不得代签。
（单选题）
所有基站维护人员（包含项目施工人员、基站综合维护人员）进出基站都必须与（）联系，并严格地填写基站进出登记表，包括进站人员、所属单位、进站时间、离站时间以及进站事由等
（单选题）
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？（）
（填空题）
当发生系统故障或客户投诉时，要求代维公司在收到IMEP工单后（）。
（单选题）
综合接入代维故障与投诉、装拆移的工单处理及时率均要求为（）以上。
（判断题）
在代维规范中要求所有代维人员在岗前必须通过甲方组织的上岗认证，持有上岗证才能从事相关代维业务的代维工作。
（单选题）
光交箱工程自检合格后，需填写生产任务工单，工单标题为“（）”
（判断题）
光交箱工程完工自检合格后，需填写生产任务工单，工单需抄送动力中心代维组、传输中心管线组、工程部管线班、监理公司。
