（判断题）
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，根据线路最短距离的的原则进行布线。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
维护人员在进行设备安装、铺设线路、配电等操作前，应与用户确认（）位置、线路走向、取电方式等，事先征得客户同意
（填空题）
室内维护时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫防尘布，严禁（）用户的工具或要求用户自己维护
（填空题）
装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册，并根据用户对的（）了解程度对用户进行简单介绍和指导
（单选题）
线路维护人员应保持线路设备完整良好及正常运行，日常维护应：（）
（单选题）
当光缆线路发生故障时，负责线路维护单位接到故障申告或发现故障时，应立即协助设备维护人员（）分钟内调通备用光纤，同时在30分钟内判明故障线路段落，通知有关线路维护人员下站配合查修
（填空题）
维护人员需要操作用户设备的，必须获得（）许可
（填空题）
处理故障时维护人员到达用户处，应首先做好与用户的沟通工作，告知用户公司的一些纪律规定以及服务范围，主动向客户提供（）让用户监督整个服务过程，然后需向用户了解室内布线及使用位置等情况
（简答题）
维护人员需要做好（ ）和施工配合工作，确保光缆线路设备的安全。
（简答题）
通信线路施工与维护作业人员都应进行安全生产知识与电信线路安全技术规程|规范的培训，取得国家认可的“（）”方能在通信线路上施工与维护作业。
