(多选题)
外币储蓄业务按向客户提供服务的不同,可以分为基本业务、资金划转业务和特殊业务。其中特殊业务包括:()
A查询
B挂失
C客户密码维护
D冻结和扣划
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
()是对个人客户提供的一种柜面服务,包括买入外币、卖出外币和一种外币兑换成另外一种外币。
(填空题)
银行业金融机构在业务办理过程中,对可以签字的视力障碍客户提供()工具或相应服务措施。
(单选题)
()是指利用营业网点不同功能分区和服务设备,针对各种类型客户的不同业务进行服务。
(填空题)
个人网上银行提供账户管理、转账汇款、理财业务、()、客户服务、安全中心等金融服务功能。
(单选题)
()是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。
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银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类,其中免费服务项目占比约()。
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商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,可以收费。
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