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(简答题)

对于冲突的解决办法有什么?

正确答案

(1)冲突的解决并不容易,没有可供管理层使用的规范的解决方案,需要制定一个适当的解决方案。
(2)要解决冲突必须首先明白冲突的起因。
(3)冲突的解决需要分别处理。
(4)卷入冲突的各方都必须接受解决方案。
(5)不能隐蔽冲突。
(6)管理人员通常会采取纪律措施来解决冲突。

答案解析

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