(判断题)
在执勤现场,遇到服务对象主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时,应向服务对象表示感谢。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
在执勤现场,发现服务对象表情焦急、不安,有寻找人或物的举动时,台外执勤人员要()服务对象。
(单选题)
执勤中遇到来自中东、面带黑纱的女性旅客时,将其带到非公共场所安排同性别的边检执勤人员对其进行人证对照。这体现了在服务中尊重服务对象的()。
(多选题)
按照协助处置责任,在保证现场执勤工作正常运行的前提下,下列()情形需要边检机关积极抽调警力协助处置。
(单选题)
边检执勤人员应以自然和善的目光注视服务对象,目光应落在服务对象()以上不同部位。
(判断题)
如果边检执勤人员给服务对象造成不便的,只要向服务对象致歉,不必给予恰当的解释。
(判断题)
为加强对重点人员的查堵,边检执勤人员可以在验证台上评论服务对象的籍贯、相貌或生理特征、宗教信仰、风俗习惯等情况。
(判断题)
边检人员应耐心听取服务对象提出的需求,综合法律、政策及执勤纪律等各方面因素,判断服务对象的需求是否合理,并作出满足或拒绝的决定。
(单选题)
为减轻一线执勤人员工作压力及现场查控报警处理压力,降低查控误报率,减少口岸查控工作对正常出入境人员和交通运输工具的影响,梅沙系统查控管理功能建立了完善的()。
(单选题)
边检执勤人员小钟在查验旅客时,刚好遇到大学老师从她的通道过,老师的资料在提交后产生了报警,小钟请老师稍等下,老师问她发生了什么事情,小钟悄悄对老师说“应该是同名同姓产生报警了,不要紧”。小钟的做法违背了()服务禁忌。