（判断题）
管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。
答案解析
（多选题）
实现会计电算化的过程和方法、步骤主要有（）。
（简答题）
进行有效沟通的步骤主要有哪些？
新产品开发有哪些主要步骤？
营销目标设计有哪些主要步骤？
年度计划控制主要有哪些步骤？
处理网上客户反馈信息主要有哪些步骤？
市场营销调研主要有哪些步骤？
进行网络市场调研数据分析的主要步骤有哪些？
