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(简答题)

试述在护理管理中如何应用双因素理论。

正确答案

在护理管理中从以下方面应用双因素理论:
(1)重视保健因素对护士情绪的影响:管理者应从人性化管理的角度出发,尽量满足护士在保健因素方面的需要,例如,建立和谐的上下级关系、公平的分配制度、以及良好的工作环境等。
(2)利用激励因素引发护士的内在动力:管理者要善于肯定护士的工作成绩,适当的授权,为护士学习提供机会等。
(3)建立合理的奖金分配制度:奖金分配合理,管理者可以将保健因素转换为激励因素。奖金的分配应与个人的贡献的大小挂钩,反对在分配上的“平均主义”。让护士觉得多获得的奖金是组织对自己工作的认可,是他们能力工作得到的奖励,这时,奖金就不只是防止护士产生不满情绪,而是调动了人的积极性,起到了激励的作用。

答案解析

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