（判断题）
柜员在办理业务时，对收费业务，应主动告知收费标准。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
对于客户在网点办理涉及收费的业务，除了按照省行统一要求在网点公示收费事项外，必须在办理业务前事先告知，在收费前提醒客户，征得客户同意后方可办理.
（单选题）
柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务，以下对举手示意表述正确的为（）
（单选题）
柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金，如单手接递扣（）分。
（多选题）
由他人代账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？（）
（多选题）
在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。
（单选题）
个人业务顾问“笑相问”中，问候客户时应面带微笑，目视客户，主动询问需要办理的业务。如未微笑扣（）分。
（单选题）
如结算通卡客户需要申请办理交易资金托管业务时，业务收费标准不正确的为（）
（单选题）
柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过（）
（判断题）
人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务中，办理三方转账时，柜员可以采取先取后存的方式办理.
