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(简答题)

简述对公众分类的必要性。

正确答案

政府为了有效地开展公共关系工作,达到预期的目的,对政府公众进行分类是十分必要的。这种必要性主要表现在以下几方面。
(1)科学的公众分类为公共关系的调查研究和组织形象评估确定范围;
(2)科学的公众分类为制定公共关系政策、设计公共关系方案明确方向;
(3)科学的公众分类为公共关系活动的组织和运行打下基础;
(4)科学的公众分类为科学评审公共关系工作的效果提供依据。
总之,对公众正确地识别和分类,明确公共关系工作的对象,对于政府搞好公共关系具有极为重要的意义。

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