（1）六西格玛质量控制概念：西格玛质量控制系统包括一套精心架构、基于统 计基础的系统，其目标时为了在任何业务流程——从制造环节到顾客交易——的重复进行中实现低于0.00034%的缺陷率。
（2）其统计思维遵循的原则：所有的工作都是一个流程，所有的流程都具有差异性，所有的流程都会创造出一些数据能够解释这种差异性。
（3）DNAIV步骤：
①定义（define）：定义什么是缺陷
②测量（measure）：收集数据以发现缺陷为什么会发生，是如何发生的，以及缺陷发生的频率
③分析（analyze）：收集数据并进行统计分析后，“最佳实践”行为被识别出来并得到记录
④改进（improve）：六西格玛团队将以上记录的最佳实践当成标准
⑤控制（control）：用最佳实践技巧训练新的和现有的雇员
（简答题）
解释六西格玛质量控制概念，作为其统计思维遵循哪些原则？如何操作？（亦即DNAIC的步骤）
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
乔治.博克斯（GeorgeE.P.Box）（1919—2013）是著名统计学家，其一生对于统计学的贡献颇多，并在质量管理、六西格玛等领域有着重要的应用，其主要贡献领域是：（）
（单选题）
是（）在20-30年代，提出了统计质量控制的概念
（简答题）
全面质量管理概念的提出，是否以为着统计质量控制的方法没用了，应该用全面质量管理来取代统计控制方法？为什么？
（单选题）
六西格玛是质量管理的重要概念之一。六西格玛的四个相关概念是（）。
（单选题）
六西格玛是质量管理的重要概念之一。不属于六西格玛的四个相关概念的是（）。
（多选题）
在六西格玛项目改善阶段报告中出现如下内容，作为黑带，请问如何解释更为准确（）
（单选题）
六西格玛是质量管理的重要概念之一。六西格玛的四个相关概念是正态分布、容错范围和（）。
（单选题）
六西格玛是质量管理的重要概念之一。六西格玛的四个相关概念是正态分布、过程的自然偏差和（）。
（单选题）
某六西格玛项目组使用Minitab软件对质量特性进行过程能力分析后，得到两个σ值，分别为1.35和2.13.请问以下解释正确的是？（）
