（判断题）
对于大型宠物（导盲犬除外），引导员应礼貌劝阻客户携带进入营业厅，如礼貌劝阻但客户不予置理的不扣分
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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对于大型宠物（导盲犬除外），引导员（忙于接待多位客户时可请安保人员协助）应（）
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客户办理完业务时，应礼貌询问客户，是否还需要办理其他业务，客户表示没有别的业务后，必须双手递回现金或凭条.卡.单据，并用语言送别客户
