（单选题）
下面哪个陈述属于满意承诺？（）
A保证服务质量，否则你可以不付款
B保证舒适，否则你可以不付款
C保证你满意，否则你可以不付款
D保证物有所值，否则你可以不付款
正确答案
答案解析
略
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下面哪个陈述属于服务属性承诺？（）
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下面哪句话不是属于客户的承诺（）。
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选择满意的方案后，决策过程还没有结束，决策者还必须使方案付诸实践，属于哪个决策过程（）。
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