(多选题)
在邮政服务工作中,最常用的问候用语有()。
A您好
B大家好
C早上好
D谢谢
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
在邮政服务工作中,最常用的问候用语有()。
(判断题)
邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。(1分)
(单选题)
()是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。
(单选题)
在邮政营业信息系统中,230属于()业务常用交易码。
(填空题)
邮政营业员在接待用户时应自觉使用()用语,耐心解答用户提出的疑问,做到有理也不与用户争吵。
(单选题)
在邮政营业信息系统中,()属于国际业务常用交易码。
(多选题)
在邮政营业信息系统中,()属于窗投业务常用交易码。
(判断题)
在邮政营业信息系统中,110、210、220、311、310属于国内业务常用交易码。
(填空题)
企业的规章制度和纪律是邮政职工在工作中的()和依据。